Защищённый груз: почему качественная упаковка выгодна клиентам и страховым компаниям?

Содержание

В современном мире глобализации и международной торговли перевозка грузов на длинные расстояния, будь то из Китая, Европы или из любой другой точки мира, стала неотъемлемой частью торгового бизнеса. Эффективность и безопасность таких перевозок во многом зависит от качества упаковки, которая играет ключевую роль в сохранности товара на протяжении всего пути следования. Особенно это актуально сегодня, когда на пути следования грузов из Европы и США прибавились дополнительные пункты вынужденной перегрузки товаров и усиленный таможенный контроль как выпускающей, так и принимающей груз страны. К сожалению, часто клиенты недооценивают значение качественной упаковки как фактора стабильности для своего бизнеса. В данной статье я опишу важные, на мой взгляд, пункты, на которые обязательно стоит обратить внимание всем клиентам, которые заказывают услугу доставки заказов.

Защита от повреждений

Одна из очевидных и первостепенных функций упаковки — это, конечно же, защита груза от повреждений. В процессе транспортировки и, перемещаясь часто тысячи километров, товары находятся под воздействием различных сил: это и толчки, вибрации, сжатие, изменение температур и влажности и другие. Использование прочных материалов и технологий упаковки помогает минимизировать риски такого воздействия и гарантировать, что груз достигнет пункта назначения в неизменном состоянии.

На представленной фотографии видно, что верхние паллеты с грузом под своим весом разрушили коробки с товаром, расположенными на паллете первого яруса, в результате чего груз был поврежден. Произошло это из-за того, что груз был упакован без учета возможности размещения поверх других паллет, а также из-за отсутствия должного закрепления, что не позволило выдержать колебания и толчки во время транспортировки.

Сохранность от внешних условий среды

Вторым важным аспектом является защита от таких внешних воздействий, как пыль, влага и грязь. Длительные перевозки часто включают в себя переходы через различные климатические зоны, что требует надежной упаковки для предотвращения возможного ухудшения качества товаров из-за внешних условий.

На этой фотографии можно заметить, как картонные коробки были повреждены в результате воздействия влаги, которая проникла внутрь во время морской транспортировки. Чтобы предотвратить подобные повреждения, следовало бы использовать дополнительные средства защиты от влаги, такие как водонепроницаемая упаковка или специальные покрытия, обеспечивающие надежную изоляцию груза от воды.

Санкции и их влияние на процесс доставки грузов

В связи с санкциями и отсутствием прямого сообщения между Европой и Москвой, логистика товаров стала более сложной: теперь одна и та же машина не может загрузиться на складе, например, в Италии и выгрузиться на складе в Москве без перегрузок. Грузы могут перегружаться до четырёх и более раз в процессе доставки, включая двойную проверку сотрудниками таможни при процедуре досмотра. В этих условиях обеспечение целостности и сохранности груза требует безупречной упаковки.

Какая упаковка считается качественной?

К качественной упаковке, способной выдержать такие нагрузки, относятся коробки из пятислойного картона и картон с бОльшим количеством слоёв, укреплённые коробки с обрешёткой и прочные ящики из фанеры. Эти материалы обеспечивают достаточную надёжность для защиты содержимого во время транспортировки, существенно минимизируя риск повреждения.

Самый надежный вариант упаковки груза для перевозки - это прочный деревянный ящик, который идеально подходит для перевозки хрупкого или дорогого товара. Стенки ящика выполнены из качественной фанеры, толщина которой обеспечивает достаточную прочность и защиту от внешних повреждений. Внутренняя часть ящика может быть дополнительно усилена уголками из металла или другого прочного материала для увеличения жёсткости конструкции.

Дополнительным плюсом может служить основание ящика, которое укреплено и опирается на антишоковые подушки из резины, которые служат для поглощения ударов и вибраций во время транспортировки. Эти резиновые подушки особенно эффективны при перевозке по неровным дорогам или в условиях, когда груз может подвергаться сильным колебаниям, например, во время морских или воздушных перевозок.

Дополнительно внутри ящика могут быть предусмотрены специальные крепления или мягкие материалы, такие как пена или амортизационные вкладыши, для надёжной фиксации содержимого и минимизации движения внутри упаковки. Такой подход позволяет избежать царапин, ударов или других повреждений, обеспечивая высокий уровень защиты для перевозимого оборудования или товара.

Такая упаковка идеально подходит для перевозки высокотехнологичного оборудования, хрупких предметов, а также для товаров, требующих особого отношения во время транспортировки, например при доставке мебели и предметов интерьера. Она обеспечивает не только защиту от физических воздействий, но и снижает риск повреждения от вибрации и ударов, что делает её незаменимым решением для многих сфер логистики и перевозок. Если наши клиенты хотят избежать ненужных рисков, то мы тоже можем упаковать груз таким образом.

Некачественная упаковка

В то же время, недопустимыми материалами для упаковки при международной перевозке считаются упаковка грузов плёнкой, включая пузырчатую, а также использование картонной бумаги и картонных коробок из менее чем пяти слоёв. Эти материалы не способны обеспечить необходимый уровень защиты от внешних воздействий и давления, увеличивая шансы на повреждение груза.

В современных условиях транспортировки, когда груз может пережить множество перегрузок и проверок, выбор правильной упаковки становится решающим фактором для сохранности товаров.

Пример некачественной упаковки:

Такая упаковка не подходит не только для доставки на большие расстояния, но даже и для простого переезда. Такая упаковка не только не защищает от ударов, но даже отсутствует на некоторых участках, делая груз уязвимым для любого воздействия.

По данным отраслевых исследований, до 65% случаев повреждения грузов в процессе транспортировки связаны именно с недостаточным качеством упаковки. Эта статистика подчеркивает критически важную роль, которую играет выбор правильной упаковки, в защите товаров от повреждений. Качественная упаковка не просто защищает товары от физических воздействий, но и существенно снижает финансовые потери, связанные с возвратами и заменой поврежденных грузов, обеспечивая тем самым более высокую удовлетворенность клиентов и улучшение общей эффективности логистических операций.

Улучшение логистики и экономия на транспортировке

Качественная упаковка играет важную роль не только в защите товаров, но и в оптимизации логистических процессов и управлении складскими запасами. Надежная упаковка не только упрощает хранение, но и снижает затраты на транспортировку, обеспечивая максимально эффективное использование доступного пространства в транспортных средствах и на складах. Это в свою очередь приводит к снижению логистических затрат и повышению общей экономической выгоды от перевозок. В случае плохой упаковки товаров, перевозчики часто вынуждены требовать, чтобы на грузовое место не размещались другие грузы, чтобы избежать риска повреждения.

В этом примере наглядно показано, что товар надежно упакован и обеспечен фиксацией с помощью пластиковых лент. Однако недостатком такой упаковки является значительное количество занимаемого грузом пространства. Создание деревянного ящика сверху позволит эффективно использовать пространство над товарами, что не только компенсирует стоимость ящика, но и позволит сократить расходы на транспортировку.

Здесь клиент также вынужден платить за дополнительное пространство, или "воздух", над грузом, что существенно повышает стоимость транспортировки.

В свою очередь, товары, упакованные в крепкие ящики, обеспечивают возможность безопасного размещения других грузов сверху, тем самым избавляя от необходимости переплачивать за неиспользуемое пространство и способствуя оптимизации транспортных затрат.

Укрепление бренда заказчика и удовлетворенность клиентов

Наконец, качество упаковки напрямую влияет на восприятие бренда и удовлетворенность клиентов. Товар, доставленный в целости и сохранности, укрепляет доверие как к поставщику, так и к продавцу, у которого конечный клиент приобретает товар, что повышает вероятность повторных покупок.

Заинтересованность страховых компаний в сохранности грузов

Страховые компании, наряду с клиентами, имеют сильный интерес в том, чтобы грузы доставлялись в целости и сохранности. Это обусловлено желанием минимизировать риски и страховые выплаты. Поэтому для определённых категорий грузов, особенно хрупких или изготовленных из материалов, подверженных повреждениям, таких как стекло или камень, страховые компании устанавливают в качестве обязательного условия для оформления страхования на полную стоимость груза необходимость использования специальной упаковки. Это может включать требования к упаковке товаров в деревянные ящики или использованию пятислойного (или более) картона с обрешеткой. Если это условие не соблюдается, страховая компания может отказать в выдаче страхового полиса. В таком случае, при наступлении страхового случая, клиент может рассчитывать на возмещение ущерба только в пределах стандартной компенсации, которая часто значительно ниже полной стоимости груза, например, в пределах 12 евро за килограмм поврежденного или утраченного товара. Эта практика подчёркивает важность надежной упаковки для обеспечения не только физической защиты товара, но и финансовой защиты интересов заказчика.

Услуга дополнительной упаковки для непростых случаев

Если фабричная упаковка оказывается ненадёжной и не способна обеспечить должную защиту груза в условиях необходимости многократной перегрузки или предназначена только для коротких перевозок внутри региона, то UTL Company предлагает решение. Мы осознаём, что некоторые производители могут ориентироваться исключительно на внутренний рынок и не учитывать особенности международных перевозок, включая дальние расстояния и разнообразие транспортных условий, или иметь экономические мотивы при выборе определенного типа упаковки. В таких ситуациях мы готовы предоставить услугу дополнительной упаковки или переупаковки товаров, которая адаптирует ваш груз к требованиям безопасной международной логистики. Это не только повысит защиту товаров, но и обеспечит их соответствие стандартам страхования, минимизируя риск отказа в страховых выплатах и гарантируя удовлетворённость клиентов на всех этапах доставки.

Отправьте запрос на нашу электронную почту info@u-tlc.ru, и мы не только предоставим вам точный расчёт стоимости доставки вашего заказа, но и пришлём фотографии примеров качественной упаковки для различных категорий ваших товаров, включая мебель, изделия из стекла и камня, картины, посуду и другие категории. Это позволит вам гарантировать безопасность и сохранность вашего груза на каждом этапе его пути.

Заключение

Качественная упаковка играет ключевую роль в успешной и эффективной логистике международной торговли. Она не только защищает товары во время длительных перевозок, но и способствует снижению затрат, улучшению взаимоотношений с клиентами и повышению репутации компании на международном уровне. Вложения и использование качественной упаковки являются стратегическим решением, которое окупается за счёт минимизации рисков и увеличения удовлетворенности клиентов, что в конечном итоге способствует продажам и росту прибыли бизнеса.