Детские аттракционы — это не просто развлечение, это важный элемент социализации и развития ребёнка, место, где дети учатся быть смелыми, делиться и взаимодействовать с другими. Клиент, владелец сети развлекательных центров, решил обновить и разнообразить ассортимент аттракционов, выбрав новые и инновационные модели из США.
Причины обращения
Клиент ранее имел негативный опыт с другими логистическими компаниями: задержки, недочеты в документации, проблемы с таможней. Это стало ключевым фактором для поиска нового партнера в сфере международных перевозок. Клиент решил обратиться к нам по рекомендации одного из своих бизнес-партнеров, с которым мы ранее успешно сотрудничали. Его положительные отзывы и рекомендации сыграли решающую роль в выборе нашей компании для этого амбициозного проекта.
Этапы работы
- Расчет стоимости: После получения заявки мы провели детальный расчет стоимости и предложили клиенту оптимальные условия.
- Связь с отправителем: Мы согласовали даты и условия отгрузки груза с американским поставщиком.
- Забор груза от склада отправителя: Груз был забран со склада поставщика и доставлен на ближайший порт для отправки в Россию.
- Таможенное оформление: Мы заранее подготовили все необходимые документы для таможенного оформления в США и в России.
- Транспортировка и хранение: Груз был тщательно проверен, упакован, загружен в контейнеры и отправлен по морю.
- Доставка до конечного пункта: После получения груза в порту, контейнеры были доставлены на СВХ, где прошли таможенное оформление. После выпуска деклараций контейнеры с аттракционами были доставлены напрямую на склад клиента.
Результат
Весь груз был доставлен в целостности и точно в срок. Клиент был очень доволен, что все аттракционы были в идеальном состоянии и полностью соответствовали его ожиданиям. С этого момента, он стал нашим постоянным клиентом, регулярно обращаясь к нам для решения логистических задач всех своих проектов.